Support

We're here to help

If you have a question, an issue, or feedback about Mtbadi, we'd love to hear from you. Reach out using any of the contact methods below and we will get back to you as soon as possible.

Contact Us

Phone / WhatsApp
+971 55 802 0865

Frequently Asked Questions

How do I delete my account?

Open the app, go to the Account tab, scroll down and tap Delete Account. Confirm when prompted. Your account and all associated data will be permanently deleted.

How do I change the app language?

Tap the globe icon on any screen, or go to Account and tap Language Settings to switch between Arabic and English.

How do I update my profile photo?

Go to the Account tab and tap your profile picture to choose a new photo from your gallery.

My review is not showing. Why?

All reviews go through an approval process before they appear publicly. This usually takes a short time. Once approved, your review will be visible to other users.

Is Mtbadi free to use?

Yes. Mtbadi is completely free to download and use.

الدعم

نحن هنا لمساعدتك

إذا كان لديك سؤال أو مشكلة أو ملاحظة بشأن تطبيق متبادي، يسعدنا سماعك. تواصل معنا عبر أي من وسائل الاتصال أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

تواصل معنا

✉️
البريد الإلكتروني
info@mtbadi.ae
📞
هاتف / واتساب
+971 55 802 0865

الأسئلة الشائعة

كيف أحذف حسابي؟

افتح التطبيق، انتقل إلى تبويب الحساب، مرر للأسفل واضغط على حذف الحساب. أكّد عند الطلب. سيتم حذف حسابك وجميع بياناتك بشكل نهائي.

كيف أغير لغة التطبيق؟

اضغط على أيقونة الكرة الأرضية في أي شاشة، أو انتقل إلى الحساب واضغط على إعدادات اللغة للتبديل بين العربية والإنجليزية.

كيف أحدّث صورتي الشخصية؟

انتقل إلى تبويب الحساب واضغط على صورتك الشخصية لاختيار صورة جديدة من معرض الصور.

تقييمي لا يظهر. لماذا؟

جميع التقييمات تمر بعملية مراجعة قبل ظهورها للعموم. عادةً لا يستغرق ذلك وقتًا طويلًا. بمجرد الموافقة، سيظهر تقييمك للمستخدمين الآخرين.

هل متبادي مجاني؟

نعم. تطبيق متبادي مجاني تمامًا للتنزيل والاستخدام.